Bestellen & Betaalmethodes:

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Bestelling annuleren of wijzigen?

Na het plaatsen van je bestelling is het vaak niet meer mogelijk om dit te veranderen of te annuleren. Neem altijd even contact met ons op zodat wij kunnen kijken of wij nog iets voor je kunnen betekenen.

Product niet meer op voorraad?

Jammer maar dit is geen probleem! Stuur een e-mail naar info@houseofmea.nl om te kijken naar de mogelijkheden.

Betaalmogelijkheden:

Je kunt bij House of Mea  betalen via Mollie met:

• iDeal

Met iDeal kan je veilig, makkelijk en vertrouwt je aankopen online betalen. Je betaalt in je eigen veilige internetomgeving, gebaseerd op de specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Wanneer je je bestelling betaalt selecteer je te willen betalen met IDEAL. Vervolgens klik je op de IDEAL-betaling knop en selecteer je je eigen bank. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar de pagina van je eigen bank waar de bestelling op je wacht. Je wordt gevraagd enkele betalingsgegevens in te vullen en je betaling te bevestigen.

• Paypal

Met Paypal kan je eenvoudig, veilig en snel betalen met je bankrekening of een PayPal- rekening waar je tegoed op plaatst. Wanneer je je bestelling plaatst gebruik je bij de check-out je PayPal-inloggegevens om akkoord te geven op een afschrijving van je gewenste rekeningnummer. Het bedrag wordt later van je bankrekeningnummer afgeschreven.

Wanneer wij de betaling hebben ontvangen, doen wij er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op voorraad zijn, zullen binnen 3 werkdagen verzonden worden. Onze gemiddelde levertijd zit op 3-5 werkdagen.

Mochten wij -om wat voor redenen dan ook- deze levertijd niet halen, word je zo snel mogelijk op de hoogte hierover gebracht.

Onze pakketten worden verzonden via My Parcel (partner van PostNL). De verzendkosten hiervoor zijn €6,65 euro per pakket. Je ontvangt bij verzending altijd een e-mail met een track en tracé nummer.

Bij een bestelling boven de €100,00 euro zijn de verzendkosten altijd gratis.

Woon je omgeving Erp of in een straal van 5km van Erp af? In dat geval kunnen wij je bestelling bezorgen! Onder de €100,00 euro rekenen wij een bedrag van €1,95 euro. Bij een bestelling boven de €100,00 euro zijn de bezorgkosten dan altijd gratis.

Woon je in België?

Dan zijn de verzendkosten boven de €120,00 euro altijd gratis. Voor bestellingen onder de €120,00 euro betaal je €9,00 voor een verzending. Bij een verzending naar het buitenland kan de levertijd langer duren.

Heb je je bestelling ontvangen maar is het niet helemaal wat je ervan verwacht? Dit kan gebeuren! Wanneer je niet tevreden bent over je bestelling heb je altijd de mogelijkheid om binnen 14 dagen na levering je producten te retourneren. Neem contact op via info@houseofmea.nl met je naam en ordernummer zodat wij je een retourformulier kunnen sturen of door het retourformulier van MyParcel in te vullen en aan te melden als retour.

Alle producten dienen onbeschadigd en ongebruikt teruggestuurd te worden. Wanneer artikelen in een slechtere staat verkeren, incompleet zijn of beschadigd geretourneerd worden, behouden wij ons het recht om kosten in rekening te brengen.

Kosten retourneren zijn voor eigen rekening.

Zodra wij de retour hebben ontvangen, zal het worden gecontroleerd en zullen wij het bedrag -exclusief de verzendkosten- binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.

Wij garanderen dat de specificaties van de afgeleverde producten gelijk zijn aan de aangeboden producten. Sommige producten kunnen een verschil hebben in kleur of structuur. Veel van onze producten zijn met de hand gemaakt waardoor het kan afwijken van onze productfoto’s.

Heb je een klacht over een artikel? Neem dan contact op met info@houseofmea.nl of via ons contactformulier. Vermeld je ordernummer hier altijd bij. Samen zullen wij dan kijken naar een passende oplossing.